الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
تسري هذه الشروط على استخدام موقع dananajmah.com وعلى جميع عروض الأسعار والاتفاقيات مع دانا نجمة، مصممة المواقع والجرافيك المستقلة المقيمة في هولندا.
عروض الأسعار والاتفاقيات
الأسعار المعروضة على الموقع استرشادية وليست عرضًا ملزمًا. عرض السعر صالح لمدة 30 يومًا، وتُبرم الاتفاقية بمجرد قبولك العرض كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني. يحدد العرض نطاق العمل والمخرجات والجدول الزمني وعدد جولات التعديل، وأي عمل إضافي يُتفق عليه ويُحاسب بشكل منفصل.
الأسعار والدفع
جميع الأسعار باليورو. ما لم يُذكر خلاف ذلك في العرض، تُدفع دفعة مقدمة بنسبة 50% قبل بدء العمل، والباقي قبل إطلاق الموقع أو التسليم النهائي. تُسدد الفواتير خلال 14 يومًا. الاستضافة وأسماء النطاقات والإضافات المدفوعة والخطوط والصور المرخصة تكاليف لأطراف ثالثة ما لم تُذكر صراحة ضمن العرض.
تعاونك
تلتزم بتقديم المحتوى والنصوص والصور وبيانات الدخول والملاحظات المطلوبة في الوقت المناسب، وتؤكد أنك تملك حق استخدام المواد التي تقدمها. أي تأخير في ذلك قد يؤدي إلى تعديل الجدول الزمني.
حق التراجع (للمستهلكين)
إذا كنت مستهلكًا وأُبرمت الاتفاقية عن بُعد، فلك حق التراجع خلال 14 يومًا. وإذا طلبت صراحةً بدء العمل خلال هذه المدة، تدفع مقابلًا يتناسب مع العمل المنجز. يسقط حق التراجع بعد تنفيذ الخدمة بالكامل بموافقتك الصريحة، ولا يمكن إرجاع التصاميم المخصصة بعد تسليمها. لا يسري حق التراجع على العملاء من الشركات.
الملكية الفكرية
تنتقل ملكية التصاميم النهائية المعتمدة وحقوق استخدامها إلى العميل بعد السداد الكامل. تبقى المسودات والأفكار غير المعتمدة وملفات المصدر ملكًا لدانا نجمة ما لم يُتفق على غير ذلك. يحق لدانا نجمة عرض الأعمال المنجزة في معرض أعمالها وعلى وسائل التواصل الاجتماعي، ما لم يُتفق كتابيًا على السرية.
المسؤولية
يُنفذ العمل بعناية، لكن لا يمكن ضمان عمل المواقع أو خدمات الأطراف الثالثة (مثل الاستضافة أو الإضافات) دون انقطاع. تقتصر المسؤولية على المبلغ المفوتر للمشروع المعني، ولا تشمل الأضرار غير المباشرة أو التبعية، إلا في حالات العمد أو الإهمال الجسيم أو حيث ينص قانون حماية المستهلك الإلزامي على خلاف ذلك.
محتوى الموقع
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام النصوص والتصاميم والصور والهوية البصرية في هذا الموقع دون إذن كتابي مسبق. الروابط إلى مواقع خارجية مقدمة للتسهيل فقط، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية فيها.
الشكاوى والقانون المطبق
يمكن إرسال الشكاوى إلى [email protected]، وسيتم الرد خلال 14 يومًا. يخضع هذا الاتفاق للقانون الهولندي، وتُحال النزاعات إلى المحكمة المختصة في هولندا، دون المساس بالحماية الإلزامية التي يمنحها قانون بلد إقامة المستهلك.